Eine einmalige Kombination von Übungs- und Nachschlagematerial zum Thema Business-Kommunikation auf Englisch und beinhaltet alles, was man für die schriftliche und mündliche Verständigung mit englischsprachigen Geschäftspartnern benötigt: Buch mit 100 Musterbriefen, Mails und SMS sowie vielen Hinweisen und Tips, CD-ROM mit allen 100 Mustervorlagen in Datenform zum Kopieren und Bearbeiten, Audio-CDs mit Dialogen, Rollenspielen, Hörverständnis- und Sprechübungen, die das Hörverstehen, die Aussprache und Ausdrucksfähigkeit trainieren, Begleitbuch mit allen englischen Dialogen der Audio-CDs und deren deutschen Übersetzungen sowie Übungen und kurzen Tests.
